(812) 244-01-01 Заказать звонок

Ведение деловых переговоров

Стоимость курса: 2 900 руб. +7 (812) 244-01-01
Название курса: Ведение деловых переговоров
Направление: Продажи. Курсы и тренинги
Продолжительность обучения: 1 день
Время занятий:

утро — с 11.00 до 17.00 ;

вечер — нет ;

суббота или воскресенье — с 11.00 до 17.00

Режим занятий: день
Документ об окончании:
Сертификат Учебного центра Базис

Сертификат Учебного центра Базис

Анонс

Программа включает в себя изучение следующих дисциплин модулей:
  • ∙ Деловые переговоры. Стратегия и тактика;
  • ∙ Переговоры как искусство общения
  • ∙ Конфликты и переговоры;
  • ∙ Риторические основы деловой коммуникации;
  • ∙ Искусство ведения диалога;
  • ∙ Стратегии ведения деловых переговоров с «трудными» партнерами;
  • ∙ Телефонные переговоры.

Цель: ознакомить участников тренинга с теоретическими знаниями в сфере проведения деловых переговоров, раскрыть структуру, виды, стратегию и тактику переговоров, а также обучить правилам ведения переговорного процесса, основанным на интерпретации практических ситуаций.

 

Описание курса

Задачи реализации программы: усвоение слушателями различных теорий переговорного процесса и умение применять их в практике делового общения.

Собственно практикум включает современные технологии проведения деловых переговоров, определение основных моделей организации и проведения переговоров; приёмы выявления целей и интересов договаривающихся сторон; методы поиска наилучшей альтернативы обсуждаемому соглашению; навыки установления контакта с оппонентами, выбор оптимальной модели вариантов слушания собеседника; основные правила и формулы ведения делового общения; приемы эффективных деловых коммуникаций, основанные на стремлении к совместному поиску решения задач; способы защиты от манипуляций; практические навыки речевой коммуникации, как и на каких условиях делать уступки; выбор тактики эмоционального и рационального давления; создание конструктивных отношений на переговорах; прогнозирование уровня доверия; преодоление барьеров в коммуникации; принципы установления контакта и навыки ведения служебных телефонных разговоров; психологические приемы, как отделить личность от проблемы; этические рамки деловых отношений; дипломатичность делового спора, моделирование ситуации деловых переговоров.

Программа курса

Результат, полученный по окончанию тренинга

По окончании тренинга участники смогут:
  • Проводить тщательную подготовку переговоров;  
  • Распознавать особенности участников переговоров;
  • Активно использовать средства вербальной и невербальной коммуникации для создания гармоничной атмосферы переговоров;
  • Прогнозировать и работать с возможными вопросами и возражениями;
  • Управлять эмоциями и быстро самовосстанавливаться;
  • Применять методы корректного психологического влияния на ход переговоров.

Преподаватели курса

Преподаватели курса имеют огромный опыт работы, терпение, и самое главное, талант. Талант объяснять материал курса простым и доступным языком, понятным начинающему пользователю.

Наши преподаватели — профессионалы в обучении начинающих пользователей, поэтому вы получите отличный результат.

Индивидуальный подход к каждому ученику

Единый стандарт обучения — стандарт высокого качества и комфортного общения

Более 90% практических уроков

Уникальные методички и раздаточные материалы, значительно упрощающие процесс обучения

Полное усвоение материала

Игорь Мосцеев

Игорь Мосцеев

тренер-практик с большим опытом работы. После получения первого высшего образования служил военным переводчиком в Африке, работал журналистом, затем продолжил образование в США, где получил степень MBA и начал свою профессиональную карьеру в бизнесе. Работал топ-менеджером в крупных транснациональных и российских компаниях в Англии, Белоруссии, Румынии, России. Основные темы тренингов – организация продаж через партнерские сети, эффективные коммуникации в бизнесе, управление бизнесом в условиях кризиса, стратегический и операционный маркетинг, бизнес-планирование, организация выставочной деятельности и другие. Тренинги предназначены для менеджеров высшего и среднего звена. Все тренинги авторские, основаны на богатом управленческом опыте тренера, лучших практиках зарубежных и отечественных компаний и передовых методических разработках по указанным тематикам.

Вахрушева Наталья Владимировна

Вахрушева Наталья Владимировна

Организационный консультант, бизнес-тренер, преподаватель
Образование:
Санкт-Петербургский Государственный университет. Факультет менеджмента. Специальность: практический психолог.
Санкт-Петербургский Государственный университет, Высшие Курсы практической психологии. Квалификация: тренер-методист.
Санкт-Петербургский институт тренинга. Курс повышения квалификации по теме «Методика ведения тренинговых групп».
Санкт-Петербургский институт повышения квалификации при Государственном университете. Факультет психологии. Квалификация: преподаватель психологии
Школа Менеджмента И.Адизеса. Курс «Теория менеджмента И.Адизеса»

За 12 лет работы провела более 400 тренингов. Основное направление деятельности - обучение персонала компаний по темам «Продажи», «Психология сервиса» и «Управление персоналом». Имеет большой опыт личных продаж.

Захарова Ирина Борисовна

Захарова Ирина Борисовна

Кандидат философских наук, бизнес-тренер, коучер. Автор собственных программ и статей о психологическом здоровье человека. Руководила центром профессионального образования и сертификации Ассоциации банков Северо-Запада. Член Санкт-Петербургского психологического общества

Все преподаватели

Как записаться?

  • Можно отправить заявку с сайта через форму «Записаться»
  • или подойти в любой офис нашего учебного центра с паспортом для заключения Договора.

При онлайн записи через сайт Вам перезвонит наш менеджер для уточнения деталей и условий. Договор Вы сможете взять в офисе на первом занятии.

Как оплатить?

  • В любом филиале: НАЛИЧНЫМИ или БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ.
  • Оплата ОНЛАЙН. Банковской картой на сайте. Выберите нужный вам курс и запишитесь через форму «Записаться» на странице курса. В личном кабинете у Вас будет доступ к онлайн оплате. Оплата осуществляется банковской картой Visa или Mastercard через Процессинговый центр АКБ "РосЕвроБанк".
  • Безналичная оплата (только для юридических лиц)
VISA